Descripción del puesto

En nuestra empresa estamos en búsqueda de Supervisores de Cobranza para nuestro Call Center en Caracas, Distrito Capital. Buscamos profesionales Senior con experiencia en el área de cobranza.

¿Qué buscamos en un Supervisor de Cobranza? Buscamos a alguien proactivo, con habilidades de liderazgo, capaz de motivar y guiar a su equipo para garantizar la eficiencia en la gestión de cobranza. Será responsable de supervisar y coordinar las actividades del equipo, asegurando el cumplimiento de los objetivos establecidos, así como implementar estrategias para mejorar los resultados del departamento.

El candidato ideal deberá tener una clara orientación al cliente, habilidades de comunicación efectiva y capacidad para resolver conflictos de manera eficiente. Además, se espera que tenga un buen manejo del estrés y sea capaz de trabajar bajo presión en un ambiente dinámico.

Si eres un líder nato, con experiencia en cobranza y te apasiona el trabajo en equipo ¡Esta es tu oportunidad! ¡Únete a nuestro equipo y amplía tus horizontes profesionales con nosotros!

Requisitos

• Residenciado en la Gran Caracas
• Experiencia como Supervisor en Call Center. Requerido
• Conomiento de indicadores de gestión.
• Excelente dominio de la herramienta excel. Requerido
• Capacidad de liderazgo y negociación.
• Disponibilidad para trabajar en los siguientes horarios:

De lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm y sábados de 9:00 am a 2:00 pm

De lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm y sábados de 9:00 am a 2:00 pm

De lunes a viernes de 9:00 am a 4:30 pm y sábados de 9:00 am a 6:00 pm

Beneficios

• Excelente paquete salarial, competitivo en el mercado.
• Estabilidad laboral.
• Incentivos por Asistencia y Cumplimiento de Indicadores.
• Disponibilidad Inmediata.